Отказали в пособии на детей: куда обращаться и как обжаловать отказ

Забота государства о семьях с детьми охватывает период от рождения ребенка до совершеннолетия. Дополнительные меры поддержки разработаны для родителей, воспитывающих детей. При рассмотрении заявления на назначение пособия сотрудники государственных органов иногда могут допускать ошибки в расчетах при учете имущества и доходов.

Например, в Краснодарском крае сотрудники социального фонда совершили техническую ошибку при рассмотрении заявлений на пособия для детей. Из-за сбоя системы и двойного учета социальных пенсий произошел некорректный расчет дохода семьи. В результате чего доход нуждающихся значительно превысил краевой прожиточный минимум на душу населения. Из-за системной ошибки семьи получили незаконный отказ в государственной поддержке. Заявители обратились с жалобой в прокуратуру, установить ошибку удалось благодаря проверке и судебному разбирательству.

Подобные истории, к сожалению, случаются достаточно часто. Отказ в назначении пособий заявители могут получить по совершенно разным основаниям. Причина отказа может заключаться в некорректном расчете дохода, неправильном оформлении документов или не полном предоставлении нужных сведений о семье, имуществе.

Часто при отказе в выплатах родители не знают, как обжаловать решение и куда обращаться, поскольку решения о выплате пособий семей с детьми принимают разные государственные органы в зависимости от возраста ребенка, на которого положены выплаты.

Куда жаловаться?

Если вы получили неправомерный отказ в назначении дополнительных мер поддержки и выплате вам пособий, в первую очередь разберитесь в причинах случившегося и проверьте наличие необходимых документов.

При незаконном отказе в выплате пособия, обращайтесь лично в клиентскую службу социального фонда. Если у вас нет возможности прийти в Социальный фонд, пожаловаться можно через интернет, для этого воспользуйтесь следующими ресурсами:

• Сервис «Досудебное обжалование» на интернет-портале Госуслуг. Отправьте жалобу в онлайн-режиме. Ее должны рассмотреть в течение 15 дней.
  
  
• Онлайн-приемная социального фонда.

У вас остались вопросы?

Или вам требуется юридическая помощь? Хотите узнать, какие льготы вам положены? Задайте вопрос юристу нашего сайта. Помощь юриста бесплатна и анонимна!