Нормы общежития — это определённый свод правил, который помогает жильцам многоэтажных домов мирно уживаться и поддерживать добрососедские отношения. Однако человеческий фактор исключать нельзя. В больших домах регулярно проводятся ремонтные работы, проводятся праздники, лают собаки и капризничают маленькие дети. Перечисленные звуки могут доставлять дискомфорт и нервировать других жильцов.

Попробуем разобраться, в каких случаях шумных соседей можно привлечь к административной ответственности, и как это сделать.

Обращаемся к букве закона

Начнём с того, что Федеральное законодательство не устанавливает определённых часов, когда нужно соблюдать тишину. Этот порядок регулируется нормативно-правовыми актами, которые устанавливаются региональными органами власти. В Москве и большинстве городов страны запрещено шуметь с 23:00 до 07:00. Однако этот интервал времени не является эталонным. Например, жители Санкт-Петербурга могут наслаждаться тишиной с 22:00 до 08:00. Узнать часы тишины в вашем регионе можно на сайте местной администрации.

Кроме этого, рассматривая запрет на шум в ночное время, не стоит забывать о Федеральном законе № 52-ФЗ, который стоит на защите санитарно-эпидемиологического благополучия граждан.

Именно этот законопроект устанавливает допустимый уровень шума, который человек может переносить без вреда для здоровья. Выглядит это так:

• ночь — 30-45 дБ;
  
• день — 40-55 дБ.
  
  

Для сравнения: работающий перфоратор издаёт звук, равный 130 децибел, а шум пылесоса — 80 дБ.

Важно! Закон запрещает шуметь не только в многоквартирных домах, но и на прилегающей территории. Поэтому пожаловаться можно на владельцев близлежащего кафе, где постоянно звучит громкая музыка, собственников авто, которое будит жильцов сигнализацией и компании подростков, шумящих на лавочке во дворе.

Как пожаловаться на шумных соседей

Оптимальным вариантом решения этой деликатной проблемы является мирное урегулирование вопроса. Для этого нужно прямо сообщить соседям, что постоянная музыка или громкое выяснение отношений мешают полноценному отдыху. В большинстве случаев, такая тактика срабатывает, и жильцам соседних квартир удаётся достигнуть определённого компромисса.

Если уговоры и приведённые доводы оказываются бесполезными, нужно обратиться к участковому инспектору. Сотрудник полиции проведёт разъяснительную работу и объяснит, что беспокоящий других жильцов шум образует состав административного правонарушения, и виновным грозит денежный штраф.

Отметим, что тактика мирового соглашения применима только к ситуациям, когда расшумевшиеся соседи полностью адекватны. Не стоит самостоятельно пытаться утихомирить пьяных дебоширов, рискуя нарваться на оскорбления или побои. В таких случаях нужно сразу вызывать наряд полиции, которые прекратят затянувшийся праздник. Добавим, что если наряд полиции или участковый составляют протокол на шумных жильцов, нелишним будет попросить себе копию этого документа. Позже мы объясним, для чего это нужно.

Если у соседей идёт ремонт

Проводить ремонт в квартире можно, а в некоторых случаях даже нужно, но при этом не стоит забывать об интересах других жильцов. Если руководствоваться законом о тишине, который действует во всех регионах страны, проводить ремонтные работы нельзя:

• в ночные часы, установленные в области муниципальными властями;
  
• в период с 13:00 до 15:00 в будние дни: это время послеобеденного отдыха;
  
• в выходные и праздничные дни.
  
  

В остальное время запретить соседям проводить ремонтные работы нельзя, но можно попытаться найти компромиссное решение, которое устроит всех соседей.

Куда обратиться за помощью

Выше мы упоминали, что жаловаться на шумных соседей можно участковому инспектору, но практика показывает, что такие обращения далеко не всегда дают ожидаемый результат. В некоторых случаях, вызов заканчивается словесным предупреждением, и сразу после ухода полицейского громкая музыка или семейная ссора начинают звучать с новой силой.

Если участковый оказался бессилен или не захотел разбираться с шумными соседями, имеет смысл подать заявление в районную прокуратуру. Это надзорный орган, призванный следить за соблюдением законности.

В прокуратуру можно пожаловаться не только на соседей, но и бездействие со стороны сотрудников полиции.

Следующей инстанцией, где граждане отстаивают свои законные интересы, является суд. Однако подавая судебный иск, заявителю нужно позаботиться о доказательствах: голословные обвинения в адрес других жильцов рассматриваться не будут. Доказательная база должна наглядно демонстрировать, что издаваемый соседями шум мешает комфортному проживанию истца.

Совет! В идеале, под исковым требованием должны поставить подписи и другие жители подъезда, которые страдают от шумных соседей.

Поможет ли ЖЭС

Под этой аббревиатурой скрываются жилищно-эксплуатационные службы, полномочий которых хватает, чтобы утихомирить шумных жильцов, если в их действиях нет административного правонарушения. Например, когда у соседей постоянно воет по ночам собака или по утрам играет громкая музыка, мешающая спать.

Однако на практике всё оказывается не так просто. Сотрудников ЖЭС могут не впустить в проблемную квартиру, поэтому они советуют обращаться за помощью в полицию. Сотрудники правоохранительных органов в свою очередь сообщают недовольным жильцам, что по вопросам громкой музыки нужно обращаться в ЖЭС, ведь здесь отсутствует явный криминал, как в случае с пьяным дебошем.

В результате получается замкнутый круг: уполномоченные лица перекладывают ответственность, музыка звучит, а жильцы подъезда продолжают страдать от шума.

Наказание для нарушителей спокойствия

Чем грозит для неугомонных жильцов шум в неположенное время? Нарушителей привлекают к административной ответственности, карая денежными штрафами. Размер взыскания напрямую зависит от статуса нарушителя.

Выглядит это так:

• для физических лиц — 1 000-2 000 рублей;
  
• для юридических лиц и организаций — 40 000-80 000 рублей;
  
• для должностных лиц — 4 000-8 000 рублей.
  
  

Отметим, что указанные штрафы актуальны для Москвы и области. Для других областей действуют собственные санкции, установленные на региональном уровне.

Как утихомирить расшумевшихся соседей: алгоритм действий от А до Я

Если ваши соседи постоянно шумят, мешают отдыхать ночью и днём, ни в коем случае нельзя решать проблему посредством скандалов и рукоприкладства. Действовать нужно строго по закону, и мы расскажем, как именно можно повлиять на шумных жильцов.

Какой именно шум считается незаконным

Нужно понимать, что далеко не весь шум, издаваемый в ночное время, образует состав административного правонарушения. В частности, недопустимым шумом считается:

• разговор на повышенных тонах: ссора, выяснение отношений;
  
• свист;
  
• громкое пение;
  
• перестановка мебели;
  
• игра на музыкальных инструментах;
  
• просмотр телевизора или прослушивание музыки на полной громкости;
  
• проведение ремонтных работ.
  
  

Отметим, что перечисленные требования распространяются не только на многоквартирные дома. Они действуют на придомовых участках, в частном секторе, на территории гостиничных комплексов и санаторно-курортных учреждений.

Важно! Нельзя пожаловаться на ночной шум в случаях, когда кашляет простуженный сосед, капризничает ребёнок.

Как подтвердить, что уровень шума превышает допустимые нормы

Разумеется, нельзя просто заявить, что уровень шума, издаваемый жильцами соседской квартиры, превышает установленное законом количество децибел. Для этого потребуется техническое заключение, которое в случае судебного разбирательства станет безусловным доказательством вашей правоты.

Чтобы получить данное заключение, можно обратиться к специалистам Роспотребнадзора или бюро независимой технической экспертизы. Представители этих организаций имеют необходимое оборудование, позволяющее провести замеры уровня шума в квартире.

Как подтвердить правоту

Чтобы гарантированно решить деликатную проблему, нужно самостоятельно заняться сбором доказательной базы. Посмотрим, что можно сделать до того, как прибудут блюстители правопорядка:

1. Звукозапись. Записывать звук на диктофон лучше в подъезде, отметив в начале время записи. Это поможет доказать, что соседи шумят в неположенное время и мешают всем жильцам подъезда;
   
2. Досудебное урегулирование. Нелишней будет запись разговора с соседями, где чётко слышно, что вы пытались решить проблему мирным путём;
   
3. Неоднократность правонарушения. Имеет смысл собирать доказательства в течение нескольких дней, чтобы иметь доказательства регулярности шума в соседской квартире;
   
4. Фотосвидетельства. Если соседи сверху гуляют так, что в вашей квартире осыпается штукатурка, этот неприятный факт можно зафиксировать на фотографиях;
   
5. Видеофиксация. Такая практика применяется в ситуациях, когда шум в неурочное время раздаётся на лестничной клетке или на крыльце возле подъезда. Камеры видеонаблюдения устанавливаются управляющей компанией, оплачивают работы жильцы подъезда.
   
   

В начале статьи мы рекомендовали собирать копии протоколов, составленных участковым или нарядом полиции. Эти документы также относятся к доказательной базе, и в случае необходимости, прикрепляются к судебному иску.

Бывают ли исключения

Нужно отметить, что в некоторых случаях громкий шум не считается правонарушением, независимо от времени суток. Сюда относятся:

• работы, связанные с ликвидацией аварий;
  
• оперативно-следственные мероприятия;
  
• чрезвычайные происшествия.
  
  

Кроме этого, во всех регионах страны действуют исключения, разрешающие шуметь в ночное время. Это касается общенациональных праздников, отправления религиозных обрядов, согласованных с администрацией.

Как поступить, если в шуме обвиняют вас

Если выдвинутые претензии обоснованы, лучше пойти с соседями на компромисс, например, согласовать время проведения ремонтных работ или заранее предупреждать жильцов о предстоящих семейных праздниках, когда разгулявшиеся гости могут засидеться допоздна. В большинстве случаев, такая манера поведения срабатывает, и даже если вы нарушите закон о тишине, жалоб в полицию не последует.

Другая ситуация, когда выдвинутые обвинения необоснованны, например, сосед решил таким образом расквитаться за старую обиду. В таких случаях, нужно собрать доказательства своей невиновности. Найти выход из деликатной ситуации можно следующим образом:

• поговорить с недовольным соседом: возможно человек просто ошибся, посчитав, что источник шума находится в вашей квартире;
  
• предоставить доказательства невиновности: билеты в театр и кино могут подтвердить, что в обозначенное время вас не было дома;
  
• свидетельские показания: заручитесь поддержкой остальных жильцов подъезда, которые могут подтвердить, что обвинения ложные.
  
  

Нужно уточнить, что недовольного соседа можно привлечь за клевету. Основанием к этому является статья 128.1 УК РФ.

У вас остались вопросы?

Или вам требуется юридическая помощь? Хотите узнать, какие льготы вам положены? Задайте вопрос юристу нашего сайта. Помощь юриста бесплатна и анонимна!